Logiciel de gestion hôtelière (PMS) : guide pour hôtels et lodges
Logiciel de gestion hôtelière PMS : chambres, tarifs, réservations et réservation directe. Soyez prévenu du lancement de Hostrek de Liafrik.
Réservations notées à trois endroits, double réservation d'une chambre, tarifs modifiés d'un côté mais pas de l'autre. Pour un hôtel, un lodge ou une maison d'hôtes, ces erreurs coûtent des clients.
Un logiciel de gestion hôtelière (PMS) met tout au même endroit.
Qu'est-ce qu'un PMS hôtelier ?
PMS signifie property management system, système de gestion d'établissement. C'est le logiciel qui pilote le quotidien d'un hébergement : chambres, tarifs, réservations, disponibilités.
Les fonctions d'un bon PMS
- Gestion des chambres et des tarifs : chaque chambre et chaque prix au même endroit.
- Gestion des réservations : toutes les réservations centralisées.
- Calendrier de disponibilité : vous voyez ce qui est libre et ce qui ne l'est pas.
- Réservation directe : les voyageurs réservent sans intermédiaire.
Éviter la surréservation
Quand toutes les réservations passent par un seul calendrier, la même chambre ne peut pas être vendue deux fois.
Pourquoi développer la réservation directe ?
- Vous touchez les voyageurs sans intermédiaire.
- Vous gardez la relation avec vos clients.
- Vous maîtrisez vos tarifs et votre image.
Comment choisir un PMS : la checklist
- Gère-t-il chambres, tarifs, réservations et disponibilités ?
- Propose-t-il la réservation directe pour vos clients ?
- Convient-il à un seul établissement comme à plusieurs ?
- Est-il simple pour votre équipe d'accueil ?
- Le prix reste-t-il adapté à la taille de votre structure ?
Hostrek de Liafrik : PMS, réservation en ligne et marketplace
Hostrek est prévue comme une plateforme hôtelière combinant gestion des établissements (PMS), réservation en ligne et marketplace publique, pour les hôtels, lodges, maisons d'hôtes et groupes hôteliers. L'objectif : gérer chaque établissement depuis un seul tableau de bord et ne plus jamais surréserver une chambre.
Pour le restaurant de votre établissement, voyez Nutro. Pour la comptabilité, découvrez LiBooks.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un PMS hôtelier ?
Un PMS (property management system) est le logiciel qui gère chambres, tarifs, réservations et disponibilités d'un hébergement.
Hostrek est-il déjà disponible ?
Pas encore. Hostrek est en préparation. Les informations seront publiées sur sa page.
Qui pourra utiliser Hostrek ?
Les hôtels, lodges, maisons d'hôtes et groupes hôteliers.
