Logiciel de gestion de livraison : dispatch, suivi GPS et preuve

Logiciel de gestion de livraison : commandes, dispatch, suivi GPS, preuve de livraison et paiement à la livraison. Essayez Z. Express de Liafrik.

Un livreur injoignable, un colis introuvable, un client qui rappelle trois fois, de l'argent encaissé à la livraison qui ne colle pas en fin de journée : la livraison du dernier kilomètre est souvent gérée avec des appels, des messages et des cahiers.

Un logiciel de gestion de livraison remet tout cela au même endroit, du moment où la commande arrive jusqu'au moment où elle est livrée et payée.

Pourquoi digitaliser la gestion des livraisons ?

Livrer plus vite : chaque commande est assignée au bon livreur, sans appels en cascade.
Savoir où est chaque colis : le suivi en direct remplace les « il arrive bientôt ».
Réduire les litiges : une preuve de livraison valide chaque remise.
Maîtriser la caisse : les paiements à la livraison sont rapprochés livreur par livreur.

Les fonctions d'un bon logiciel de livraison

Pour l'équipe d'exploitation

Saisie des commandes une par une ou import en masse.
Dispatch et planification des tournées par zone.
Suivi GPS des livreurs en temps réel.
Gestion des échecs de livraison et des reprogrammations.
Tableaux de bord : livraisons par jour, taux de réussite, délais.

Pour les livreurs et les clients

Le livreur reçoit ses missions dans une application mobile, navigue vers chaque adresse et capture la preuve de livraison : photo, signature ou code à usage unique. Le client reçoit des notifications automatiques et peut suivre son colis sur une page dédiée.

Comment choisir votre logiciel de gestion de livraison

Listez vos volumes quotidiens et vos zones de livraison.
Vérifiez que l'application livreur fonctionne bien sur les téléphones que vous utilisez.
Exigez la preuve de livraison et le rapprochement des paiements à la livraison.
Demandez comment vos données sont séparées de celles des autres clients de la plateforme.

Z. Express de Liafrik : la logistique du dernier kilomètre

Z. Express est une plateforme logistique conçue pour les sociétés de coursier, de livraison et de fret. Elle est née pour répondre aux défis de livraison des marketplaces en Afrique, comme Zanldo, et reste ouverte à tout coursier ou transporteur. Chaque société travaille dans son propre espace, isolé de celui des autres.

Pour le transport de personnes, découvrez Litrek. Pour vendre en ligne puis expédier, voyez Sellia.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de livraison ?

C'est un outil qui centralise les commandes, l'affectation des livreurs, le suivi des colis, la preuve de livraison et l'encaissement, au lieu de tout gérer par appels et messages.

Z. Express est-il déjà disponible ?

Oui. Z. Express est disponible : ouvrez l'application depuis sa page pour démarrer.

Les données de mon entreprise sont-elles séparées de celles des autres ?

Oui. Chaque société de livraison travaille dans son propre espace, isolé de celui des autres clients.